Desde hace unas semanas, hemos recibido comentarios de muchos lectores respecto a problemas con las notificaciones en el chat de Facebook integrado en Windows Phone. No teníamos constancia de problemas en la aplicación y además tampoco parecía un problema totalmente generalizado. Pero gracias a la cuenta de Twitter de Windows Phone hemos podido corroborar que el problema existe, y se está trabajando en ello.
Así, las plataformas afectadas son Windows Phone, tanto versión 7.x como 8, aplicación de mensajería en Windows 8, e incluso la mensajería integrada en Outlook.com. Parece que la aplicación de Skype no tiene esos problemas. Los problemas están tanto en realizar una autenticación como en la recepción de mensajes de chat. Justo esto último era lo reportado por nuestros lectores.
Pues bien, Microsoft ha actualizado el estado del problema, dándolo por cerrado en su parte. Parece que han estado trabajando activamente con Facebook, y que la raíz del problema se encuentra en la parte de Facebook, y así nos lo indica Microsoft. Esta actitud da la sensación de que Microsoft quiere hacer ver que la responsabilidad actual del problema está en Facebook, incluso aportando una dirección donde los usuarios pueden presentar la queja a la propia Facebook.
Muchos indican que parece que Microsoft se quiere quitar responsabilidades, pero podría ser que Facebook no esté por la labor de la solución del problema y se haya que tomar esta decisión para que sea los propios usuarios los que hagan presión y de esta manera resolver el problema. No creo que Microsoft esté por la labor de torpedear su propio sistema operativo dejando sin solucionar problemas como estos.
¿Habéis observado este problema en las aplicaciones de mensajería de Windows Phone o Windows?