No cabe duda de que Microsoft ha dado un paso adelante respecto a Windows Phone con sus últimas actualizaciones y presentaciones. En este caso, venimos a presentar una aplicación que nos va a ayudar a reportar los errores que encontremos de una manera sencilla. De este modo, Microsoft pretende saber qué y cuando falla algo para poder hacer una versión cada vez más perfecta de Windows Phone lo antes posible.
En esta nueva aplicación, tendremos la ocasión de crear diagnósticos, como su propio nombre indica, de las principales funciones que realiza el teléfono y que podrían reportar algún error durante nuestro uso, como serían la batería, el bluetooth, la sincronización de los mails o el apartado multimedia.
El modo de actuar es muy sencillo y eficaz, pues la aplicación nos insta a recrear de nuevo el error obtenido para saber con todo detalle el por qué de su reproducción. De este modo, en la pantalla principal de la aplicación seleccionamos el ítem en el que tenemos el error, y pulsaremos Start diagnostics, es entonces cuando intentaremos reproducir el error, podremos capturar la pantalla o adjuntar cualquier tipo de información si así fuese necesario, y una vez lo logremos, terminamos pulsando Stop diagnostics.
De momento la aplicación sólo está disponible en la Windows Phone Store de Estados Unidos, pero suponemos que en breves llegará a las demás, pues sin duda es una herramienta muy útil mediante la que solucionar los problemas que van saliendo de manera breve y eficaz. Quizás todavía esté en fase de prueba para ver si realmente esta opción sirve de ayuda tal y como creemos a la solución de errores, y por ello sólo esté disponible en la Store de Estados Unidos, ya que para poder acceder a la aplicación desde España, es necesario tener cuenta de desarrollador.
Lo que sí podemos afirmar, es que este tipo de reportes directos desde el usuario, hacen que la comunicación sea mucho más fluida y que si se usa de manera adecuada dicha aplicación, el tiempo de solución de dichos errores será mucho más breve. ¿Creéis que son útiles para los fabricantes y desarrolladores este tipo de aplicaciones?
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