Hace pocos días Viber lanzó la primera versión de su aplicación para Windows Phone con voz, nosotros mismos escribimos sobre la actualización que llegaría con este nuevo servicio, pero solo para dispositivos Nokia Lumia. Tristemente, la frustración se presentó poco después de su lanzamiento en el Windows Phone Marketplace pues como podemos observar en la siguiente imagen los usuarios hicieron eco de su decepción por los problemas con la aplicación y su servicio de voz.
No obstante después de estas críticas negativas por parte de los usuarios de la aplicación, Viber hizo declaraciones al respecto dejando claro que conocían los problemas existentes y que hemos podido saber gracias a WMPoweruser, la respuesta por parte de estos decía lo siguiente:
”Somos conscientes de los problemas que algunos de ustedes están experimentando con la nueva actualización, y estamos trabajando día y noche para encontrar la fuente del problema y resolverlo lo antes posible. Pedimos disculpas por las molestias temporales y os recomendamos que permanezcáis atentos a las noticias y actualizaciones.”
Desde mi punto de vista, podemos suponer que Viber está haciendo esfuerzos para corregir este problema lo antes posible, pues ahora sí sabemos que es una versión final y como tal debería funcionar correctamente, aunque si está claro que la corrección no será de inmediato. También creo que ya que la aplicación se ha desarrollado conjuntamente entre Viber y Nokia, los de la marca finlandesa ejercerán un poco más de presión para que la aplicación este lista cuanto antes ya que como sabemos forma o formará parte del Nokia Collections.
No me puedo comunicar entra la llamada se escucha perfecto pero la otra persona no me escucha a que se debe ese problema es el telefono o la aplicacion en q falla