Microsoft trabaja en corregir el problema de pantalla del Lumia 930

Hace tres meses os explicábamos que varios usuarios habían tenido problemas con la pantalla de su Nokia Lumia 930, aunque no afectaba a todos los Nokia Lumia 930, Microsoft lanzó una actualización con Windows Phone 8.1 Update 1 con número de versión 8.10.14157.200 en el que el problema había sido corregido.

Sin embargo, parece que todavía no ha sido corregido del todo, pues siguen las quejas acerca de color lila que se aprecia en las pantallas en ciertas condiciones lumínicas. La cuenta de Twitter @LumiaHelp ha dado explicaciones acerca del problema, ya saben a qué es debido y están trabajando en lanzar una actualización para solucionar el problema lo más pronto posible. Os exponemos la explicación que ha realizado @LumiaHelp.

We have been made aware of an issue where the displays on a limited number of Lumia 930 units are exhibiting discolourations. This phenomenon is due to the performance of the display in certain brightness conditions. However, we have identified the root cause and are currently working on a software update that will deliver improvements.

Estos problemas no afectan a pantallas con tecnología IPS LCD por lo que podéis estar tranquilos sí tenéis un Nokia Lumia 830, sin embargo el Nokia Lumia 930 no parece ser el único dispositivo con pantalla AMOLED que tendría este problema de pantalla, pues han sido varios los usuarios con Nokia Lumia 730/735 que también se han reportado el problema. Os informaremos tan pronto conozcamos nuevas noticias acerca la actualización que prepara Microsoft para corregir estos problemas.

¿Seguís teniendo los problemas de pantalla de color lila?