No hay peor cosa que pueda ocurrirnos con nuestro teléfono que llegar a la decisión de realizar un hard reset. A veces, nuestro teléfono sufre de inesperados cierres, se mueve con lentitud o simplemente se nos quedó inutilizado por algún problema de software, y un hard reset suele ser la solución, pero no siempre.
El mayor inconveniente de esa solución es que perdemos toda nuestra información almacenada en el teléfono (contactos, ajustes de sistema, fotografías, mapas, etc.). Mucha de esa información puede ser recuperada fácilmente desde OneDrive, como es el caso de las fotografías y los contactos. Aunque nunca está de más realizar una copia de seguridad constantemente para prevenir mayores pérdidas.
Aunque por mucho tiempo solo conocíamos dos métodos de reset, el hard reset (reinicio a configuraciones de fábrica) y el soft reset (reinicio sin pérdida de información en el teléfono), la gente de WinUser.ir, sitio dedicado a noticias de Windows en Irán, descubrió una nueva forma de restaurar nuestro teléfono que nos permite conservar algunos de nuestros datos tras realizar el reset.
El nuevo Special phone reset regresa el teléfono a su configuración de fábrica, pero conservando los mapas descargados y algunos datos de personalización, eliminando todo los datos generados por el usuario. Para realizar este tipo de restauración hay que ingresar ##777# desde el teclado numérico (como si fuéramos a realizar una llamada). Automáticamente saltará el aviso de confirmación de reset, y de aceptar, comenzaría el proceso.
Cabe mencionar que es necesario tener encendido el teléfono para poder utilizar este tipo de reset, así como tenerlo sin bloqueo, pues no funciona con el teclado para llamadas de emergencia. El método parece funcionar en la mayoría de los terminales Windows Phone, aunque en mi Lumia 925 no lo pude hacer, pero mi compañero Jose no tuvo problema con su Lumia 1520.
¿Has podido acceder al Special phone reset desde tu Windows Phone?
No pude. Lumia 720 libre, Argentina.
Si pude, con mi lumia 630 libre, Argentina
No pude en mi Samsung Ative s
Lo he probado en mi ATIV S con Windows Phone 8.1 y tampoco funciona.
Lumia 920, no funciona, Claro de Argentina
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p>Waoo lo hice como dice el articulo y me apareció la opción especial reset,cada día nos enteramos de cosas nuevas
En mi Nokia lumia 830 si esta disponible esa opcion
Lumia 635 8.1 si esta accesible esta opción.
Pues en mi lumia 1020 no se pudo, me dice unknown application. :/
lumia 535 argentina, funciona. La opcion de copia de seguridad, se guarda en one drive, en otra parte del telefeno, ocupa espacio?
Se guarda únicamente en OneDrive, no en tu teléfono.
En el teléfono puedes ver cuánto espacio de OneDrive te ocupa la copia se seguridad entrando donde las haces en “administrar copias de seguridad”.
O si quieres mirar desde un PC entras en OneDrive y en la parte inferior izquierda entras en “Obtener más almacenamiento” y después de eso en la parte superior izquierda en “Copias de seguridad”
Hola! Lo probé en mi Lumia 620 con Lumia Cyan y no sucede nada. Mi pregunta es, cómo le hicieron para descubrir esta combinación la gente de WinUser.ir? Mira que tiene secretos aún nuestros Windows Phone ja!
No sale nada con lumia 520 de Telcel, México.
Hola, en L1020 no funcionó, en L1520 si funcionó
Lumia 635 funciona
La tendencia es que la serie x20 de lumia no puede acceder a esta opción a excepción del 1520 , ya que en un 820 ,920, 925, y 1020 no me resulto para nada
En lumia 930, si funciona 😉
920 Colombia country Variant no funciona.
en lumia 625 8.1 corre perfecto aun tiene secretos nuestros terminales
Hola. Primero perdonad porque se que no es el sitio para esto. Pero no encuentro solución al tema y me tiene preocupado. Tengo el tema abierto en el foro de Microsoft pero de momento nada.
Al adjuntar fotos en un email desde mi Windows phone 8.1 (lumia 830)este las reduce de tamaño. Por ejemplo, la foto ocupa 3Mb y al adjuntará la reduce a 500K. Da igual si las he hecho con el móvil o no. Como puedo evitar esto? Estoy seguro que hay algo que se me escapa. Gracias por la ayuda.
Gracias
Es una reducción que se realiza automáticamente. Que sepamos no se puede cambiar la configuración. ¿Tienes OneDrive? ¿la foto la tienes subida ahí? Puedes compartirla desde ahí y enviar un link que vaya a la foto. En Windows Phone no puedes enviar las fotos originales mediante correo.. 🙁
Pues esto me parece una cagada y de las grandes. Yo antes tenía un Nokia N8 y este aunque a su ritmo hacia casi de todo, sin restricciones. Sin embargo con el lumia 830 muchas de las cosas habituales están un poco rebuscadas y con poca lógica. Por ejemplo adjuntar archivos En un mail de distinto formato(pdf,foto,doc)puede convertirse en una odisea sobre todo si los quieres poner en el mismo correo. Espero que esto lo arreglen con W10.
Tienes toda la razón.. entendemos que sí, que en Windows 10 será distinto ya que la versión de correo que llevará será la de Outlook igual a la que se tendrá en el ordenador (aplicación universal)