Crear expectación es muy importante para una empresa, saber gestionarla es otro asunto. Microsoft ha dado con la tecla en su programa Windows Insider, permitiendo que seamos los usuarios y desarrolladores los protagonistas en parte del desarrollo de las conocidas como Builds, versiones no acabadas del sistema operativo que son lanzadas para pulir errores y valorar la experiencia de los usuarios con ellas.
Gabriel Aul, conocido ya en WinPhone metro por ser el principal encargado del feedback de los usuarios en el programa Windows Insider, decidió ayer hacer uso del blog oficial de Microsoft para esclarecer algunas dudas sobre el proceso de las Build.
En primer lugar, con ayuda del gráfico que podréis ver justo debajo de este texto, vemos que existen diferentes “anillos” de testeo de las Build, desde Canary (versiones que salen a diario) hasta Windows Insider con anillo “Slow” (aquellas versiones más lentas debido al menor número de errores). Lo que parecen estar valorando internamente es si realmente está habiendo una diferencia suficiente entro los anillos “Fast” y “Slow”, o si en realidad deben hacer uso de un tercer anillo, que cuente con más errores que la versión “Fast” pero que al mismo tiempo llegue con más rapidez. Los usuarios quieren ver las novedades al momento, ayer mismo si fuera posible, y gestionar la espera es un trabajo que Microsoft debe valorar muy bien.
En segundo lugar, tenemos que hablar de la gestión de las fechas de lanzamiento de Builds. Muchos usuarios desean tener una fecha concreta, quizás por aquello de no tener que “vivir” en tensión pensando cuándo saldrá la Build de turno, ¿será hoy, mañana, está siendo subida ahora mismo? Si bien es cierto que llegar a estos extremos es algo poco saludable y que debemos intentar evitar por el estrés que nos causa, desde Microsoft nos explican que prefieren no marcarse límites, ”deadline” si preferimos decirlo en idioma anglosajón, ya que eso limitaría por ejemplo el incorporar o no ciertas novedades que tendrían en mente.
Me gusta la forma que Microsoft está empleando con Windows Insider. Nos hace partícipes, argumenta sus estrategias para con los usuarios y consumidores que están atentos a Windows 10, sin llegar a la transparencia que otros sistemas operativos de código abierto pueden plantear, claro está. Es la línea que Microsoft podría y debería escoger a partir de ahora.
[…] problemas, que las diferentes build sean lo más estables posibles. Pero tal es la situación que Microsoft se está replanteando el nivel de chequeos y calidad de las build en el programa de despliegue rápido para agilizar la liberación de estas. Muchos usuarios […]
Como se elige el”anillo”? Decir que en mi modelo aun no hay Technical Preview disponible, pero entiendo que cuando la haya y la instale, se abrirá la posibilidad de elegir el”anillo” para las posteriores actualizaciones?