Cómo actualizar el Lumia 920 del operador Claro en Argentina a Lumia Cyan

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Actualización de Nokia Lumia 920

Hoy os traemos un artículo para todos aquellos que tengáis un Lumia 920 del operador Claro, en Argentina. Tenemos que dar las gracias a Eduardo, fue el que se puso en contacto con nosotros con la información necesaria, todo lo que explicaremos aquí lo hizo en su Lumia 920 y pudo actualizar a Lumia Cyan sin ningún problema.

Según nos comenta Eduardo, el operador Claro en Argentina actualizó oficialmente hasta Lumia Amber, no sacó en ningún momento Lumia Black ni Lumia Cyan, actualmente en la página de Nokia pone que Lumia Cyan está en fase de pruebas. Todo esto no es nada nuevo, son muchos los operadores que dejan de actualizar sus dispositivos, sin embargo en otros países si reciben la actualización.

Para actualizar a Lumia Cyan necesitaréis la aplicación Nokia Care Suite, no explicaré como se cambia la ROM ya que en su día hicimos un tutorial, lo podéis ver pulsando aquí. Eduardo nos comenta que siguió el tutorial al pie de la letra pero cambió la ROM por una correcta para su Lumia 920. Los pasos son bien sencillos y en unos minutos estaréis actualizando vuestro Lumia 920.

Claro Argentina Lumia 920

Tipo de producto y código de producto

  • En la parte del tutorial de Nokia Care Suite en la que tenemos que poner el product type, pondremos rm-820

  • Seguidamente en product code escribiremos el código 059S7B4. Corresponde a la última actualización a Lumia Cyan, firmaware 3051.50009.1424.0002

  • Al introducir el código 059S7B4 tenéis que pulsar en search, automáticamente saldrá lo que veis en la imagen que tenéis justo arriba. Os tiene que salir que es para Argentina y la misma versión de firmware que os dijimos antes

Una vez hecho estos tres sencillos pasos basta con seguir el tutorial que hicimos de la aplicación Nokia Care Suite. No dudéis en dejar un comentario en caso de tener alguna duda, os intentaremos ayudar.

¿Has conseguido actualizar tu Lumia 920 de Claro Argentina a Lumia Cyan?

Archivado en Claro, Lumia 920, Lumia Cyan
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Comentarios (3)

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  • wady dice:

    Cabe aclarar, que el mismo método aplica para actualizar lumias de otros países y modelos, solo hay que saber el numero de la ROM y el código de producto, que si no lo pueden encontrar por Internet, pueden buscarlo por medio de navifirm o en aquellos nokia que se les puede quitar la batería suelen tenerlo ahí.

    • Exacto, gracias por la aclaración wady, siempre viene bien recordarlo. Lo más importante es saber el código de producto.

      • legensnake dice:

        Todos aceptó los como el mío que son una serie única echa para esa compañía. Mi 521 no se puede liberar ya que esa único. Ya aprendí no vuelvo a comprar un Nokia de T Mobile especialmente cuando ellos se tardan mucho para s soltar un update en los Windows Phone. Favorecen mas a androide.

    • marcomvs dice:

      legensnake sobre el lumia 520 RM-917

      ya probaste con estos codigos ?

      059S000 RM-917 LIGHT SWAP ENG GLOBA

      059T039 RM-917 VAR NAM US METROPCS WIRELESS

    • Giovanny dice:

      Que tal Wady. Yo tengo un Lumia 920 RM-821 libre de dinamarca, comprado en Amazon, ya tengo Lumia Cyan desde hace un par de dias. Hoy me pase a la red 4G de mi operador, pero resulta que no me funciona porque este celular posee las bandas europeas y las bandas son distintas para nuestro continente. Leyendo eso de cambiar de RM-821 a RM-820, cabria la posiblidad de que al hacer el cambio si me funcione la red 4G o ya es una cuestion netamente de hardware y no de software. Agradezco sus respuestas y oportunos comentarios

      • Enrique dice:

        Hola, tengo un Nokia lumia 520 de movistar chile con lumia Black, ahora que el operador ya liberó lumia cyan al buscar la actualización me dice que mi teléfono ya está actualizado! Me pueden ayudar? Desde ya gracias…

      • wady dice:

        Te hago una consulta giovanny, en que pais estas? Si te referís a argentina, acá no hay redes 4g todavía, llegamos hasta el 3g por ahora, si un celular dice que esta andando en 4g, es solo porque es el único icono que tiene para mostrar, en realidad solo llega hasta 3.5g cuanto mucho. Pero si estas en otro país donde si hay 4g y me decís que el celular no te funciona a esa velocidad, si puede deberse al problema que planteas. En ese caso instala la ROM del país en que estas, siempre una ROM liberada “country variant”, pero que sea de tu país. Para eso averigua el RM-XXX y el código de productos correspondientes y después seguí los pasos indicados en este articulo.

      • Giovanny dice:

        Muchas gracias por tu respuesta Wady. Estoy en Colombia y aca ya existe red 4G en ciertos lugares, de hecho proble la SIM en otro equipo para 4G y ando sin problema. Lo que deseo saber es si al hacer el cambio de RM-821 a RM-820, pueda disfrutar de la red 4G o como lo mencionaba en mi comentario anterior es algo netamente de hardware y no de software. Nuevamente gracias por sus oportunos comentarios

      • wady dice:

        Giovanny, en colombia, si te fijas en la pag de nokia aun no han liberado la actualizacion cyan para country variant en tu pais, pero para solucionar tu problema con el 4G, tenes que instalar la ROM correcta para tu pais, mejor si es country variant, asi cuando este disponible cyan, no tendras demoras y posiblemente actualize solo. Tendrias que volver a black, si queres intala la preview de 8.1 arriba de black mientras esperas por la actualizacion de cyan, asi no te desesperas jeje, y el 4g deberia andar impecable. Ahora si, para instalar la ROM correcta en tu celular sigui este tutorial al pie de la letra e instala la ROM con los siguientes datos: RM-820 product code 059R8M9, y te debe salir la rom con fw 3051.40000.1347.1003. Recuerda que estas instalando lumia black con esta ROM, ya que en tu pais aun no han liberado cyan. Pero asi te funcionara correctamente el 4g sin errores

      • Giovanny dice:

        Que tal Wady. Logre hacer el cambio de ROM a mi celular, ya esta con el RM-820 de latinoamerica. Muchas Gracias!!!

        Esperare la actualizacion a Cyan, lo probe durante 15 dias y anda de maravilla, asi que no me afanare, seguire con Black por un tiempo mas.

        Lo malo de esto, es que no anda en 4G, sigo con 3G. Creo que me va a tocar cambiar de maquina. Es una pena.

        Esperare unos meses a que baje de precio el 1520.

        Muchas Gracias por todo, aunque si se te ocurre que otra cosa puedo hacer para que funciona mi 920 en 4G Colombia, te lo agradecere.

  • argentina dice:

    Una pregunta, esto se puede hacer con movistar tambien en argentina? O solo con claro? Si es que se puede, el código de producto es el mismo??

    • No hay ningún problema, este método sirve para cualquier modelo de Lumia y operador. Lo único que necesitarás es saber el “producto type” y el “product code”. En este último tendrás que poner el de un Lumia 620 de un país u operadora que ya tenga Lumia Cyan. No puedes poner el product code de otro modelo de Lumia que no sea el tuyo.

  • victor dice:

    Mi 620 también tiene disponible lumia cyan en argentina y no puedo actualizarlo…tampoco puedo volver a Windows 8, por que no tengo pc, ojalas arreglen pronto…

    • wady dice:

      cuando consigas una pc y puedas seguir los pasos del tutorial recorda que tenes que ingresar rm-845 y product code 059S2W8, el fw de la ROM que te salga tiene que ser 3058.50000.1425.0002

  • Alejandro Romero dice:

    Buen dia. Tengo un Lumia 1020 para la operadora TELECOM PERSONAL de Argentina. Como pueso saber el numero de ROM y codigo de producto? el mismo figura en el celular? desde ya muchas gracias. Me encanta esta pagina. Saludos

  • http://windowsphone.uservoice.com/forums/101801-feature-suggestions

    OFF-TOPIC: No se si alguien ya lo sabía, pero en este link podreis dejar vuestras ideas para proximas versiones de WP como lo de hace unas semanas con Cortana

  • Martin dice:

    Yo lo que hice fue buscar en mi lumia 925 la rom libre por que tenia para movistar argentina en esta pagina: http://www.mrcrab.net/Nokia-Product-Code.html?ProductCode=059T7W8 que todavia no lo habia liberado, despues lo instale con el NCS y listo.

  • Lisandro dice:

    Hola, alguien me puede ayudar? Ayer le cambie la rom a mi 920 soy de argentina y tengo movistar. Le puse una rom 821 europea cv y no se me actualizo todavía a cyan, que puede ser?

  • Jeison Delgado dice:

    Tambien se puede actualizar cualquier Nokia lumia 520 desde cualquier país con Nokia care suite con la variante latinoamericana 059S5V2 😉

    • Gracias por la información Jeison, seguro que le será de gran utilidad a algún lector 🙂

    • ivan david dice:

      hola jeison tengo un NL 520 con rm-915 y las y no le puedo cambiar la rom porque nokia care suite no me muestra la 915. solo muestra la 914 que es la europea. si sabes que hacer dime te lo agradecería.

      • wady dice:

        ingresa en NCS esa rm y ademas el codigo de producto, entonces te aparecera la ROM correcta para descargar. De que pais sos? segun en que pais vayas a usar el celular, fijate en la pag de nokia cual es el fw si es que ya tiene cyan en country variant y por navifirm lo podes sacar. Sino respondeme por aca y yo te lo busco

  • Nicolás dice:

    Alguien sabe sacar el product code del lumia 1020? No puedo con el navifirm…

  • Claudio dice:

    Hola, tengo un lumia 925 de Movistar Chile… tengo la siguiente duda… Si quiero cambiar la rom… se puede instalar cualquier rom de un lumia 925 o no ?

    Saludos

  • Danny dice:

    Podrían ayudarme es que Actualize mi L520 (Telcel México) a Cyan pero mis compras no se restauraron (en cambio cuando pase a Black sí) & ahora cuando quiero instalar una app de paga que ya tenía me pide que la compre de nuevo.

    • ikowad dice:

      Intenta darle en comprar, si no te aparece el mensaje “ya adquirió…quiere volver a instalar” pues ahí si hay problemas con Telcel, yo soy Movistar y no me paso eso

    • Guevara dice:

      intenta comprar la app de manera normal, si ya te pide los datos del pago no la compres, pero por lo general te dice que ya la adquiriste y la descarga,

      solo te recuerdo que debes iniciar sesion en cuentas con la misma cuenta de correo con la que la compraste, la info de que la app ya la pagaste se guarda en tu cuenta

  • Jengibre dice:

    Quiero que arreglen el problema con BitLocker 🙁

  • McSylver dice:

    Aqui les dejo estos codec para todos los lumias tienen cyan final

    Nokia Lumia 520 Cyan, RM-915 059S5V2 (CV LA + IP estatica)

    Nokia Lumia 620 Cyan, RM-846 059S2W8 (CV AR + IP estatica)

    Nokia Lumia 625 Cyan, RM-942 059T4M4 (CV LA + IP estatica)

    Nokia Lumia 720 Cyan, RM-885 059T1D0 (CV AR + IP estatica)

    Nokia Lumia 820 Cyan, RM-824 059S0N1 (CV MX)

    Nokia Lumia 820 Cyan, RM-825 059T036 (CV PR)

    Nokia Lumia 920 Cyan, RM-820 059R745 (CV AR + IP estatica)

    Nokia Lumia 925 Cyan, RM-892 059T489 (CV LA)

    Nokia Lumia 925 Cyan, RM-893 059S6H3 (CV LA)

    Nokia Lumia 925 Cyan, RM-893 059T7W8 (CV AR)

    Nokia Lumia 1020 Cyan, RM-877 059V0R9 (CV AR + IP estatica)

    Saludos.

  • dan dice:

    Tengo el 620 liberado, con chip de movistar argentina. Según la web de microsoft, Nokia la app cyan update, ya se encuentra available cyan. Pero en configuración>actualización… Me dice que mi teléfono esta actualizado. Que ocurre?!

  • SuperXTech dice:

    Tengo mi L520 listo y tiene las ultimas actualizaciones de WP 8.1 Developer Preview osea ya tengo Live Folders y el Hub de Dispositivo, pero pues la situacion es que Mexico ya libero Lumia Cyan para casi todos los telefonos de casi todas las operadora,¿ si arreglan el problema de Bitlocker entonces podre actualizar a Lumia Cyan con mi operadora? Es que no quiero volver a Windows Phone 8… Y algo fuera de tema pero ayer en Estados Unidos vi en una tienda que el Lumia 635 para T-Mobile y AT&T ya lo venden y muy barato…

    • Jonathan dice:

      Que raro, mis papas tienen L820 y yo un 1020 y telcel aun ni lanza Black para nuestros terminales; respecto a tu problema mejor usa nsu para actualizar, claro invalidará la garantía de tu terminal.

    • wady dice:

      Siguiendo los pasos que indica este articulo podes instalar cyan independientemente de si tengas la preview o Black. Solo tenes que conocer el RM-xxx y el código de producto para mexico.

  • maxi dice:

    Hola tengo un lumia 620 que compre libre, tambn me dice en la configuración que ya esta actualizado pero según la web ya esta disponible para Argentina ayuda, que tengo que hacer?

  • gabriel dice:

    Hola, tengo el lumia 920 con la operadora claro de argentina y cuando quiero abrir el Nokia Data Package Manager me pide loguearme y no puede ingresar de ningun modo, solo me deja trabajar offline pero es lo mismo que nada. No puedo bajar la rom del cyan, como podre hacer? gracias

    • wady dice:

      en el tutorial te explica que no es necesario que te loguees, cuando llegas al paso de nokia data package manager tenes que poner work offline, tal cuel lo dice el tutorial, es asi como funciona, por que decis que es lo mismo que nada? asi es como lo hemos logrado actualizar todos. Segui el tutorial al pie de la letra, no deberias tener ningun problema

  • Julian dice:

    Hola estimado Antonio, estuve intentando con ncs para cambiar la rom a cv para mi lumia 920 de arg. pero me trabe con el nokia data package manager, no hubo manera de hacerlo arrancar, y mira que probe de todo, se queda tildado, no se si sera el parche quizá( el que esta en el tutorial del link ) , no lo pude conseguir abrir se queda tildado, si tenes alguna soga para salvarme te lo voy a agradecer

    • pablo dice:

      se te queda tildado? es muy raro, desinstala el NCS e instalalo de nuevo, segui todos los pasos para instalarlo correctamente de nuevo, debes haber cometido un error ahi, por eso se tilda. Despues de que hayas resuelto eso no deberias tener ningun problema para actualizar

    • wady dice:

      debes haber cometido un error al instalar NCS, desinstalalo e instalalo de vuelta, pero esta vez seguí muy minuciosamente los pasos para que no hayan errores.

      • julian dice:

        cuando abro nokia data package manager sale esta frase logging into remote server y se queda tildado, reinstale y todo varias veces y sigue igual , no se si será el antivirus o el firewall, pero le hubiera pasado a otros, apelo a sus conocimientos por favor

      • wady dice:

        Podes probar con otra maquina? Es muy raro que se te tilde en ese paso

  • Pablo dice:

    Hola gente del foro, actualice mi NOKIA 920 con la ROM de italia y todo ok con CYAN, salvo la camara principal que dejo de funcionar al pasar a la version 8.1 del OS, con 8.0 anda correctamente pero al hacer update muere, por las dudas le puse la GDR1 para el 8.1 para ver si solucionaba el problema pero nada la camara queda muerta y la verdad que volver a 8.0 no es una buena solucion.- Alguna idea de lo que pudo pasar?

    • Lisandro dice:

      Proba instalar la rom Latinoamérica hay en el tuto t dice el product code de cyan.

      • pablo dice:

        Pablo donde vivis? usa la ROM country variant del pais donde vivis, ni mas ni menos. Ingresa el rm-xxx y codigo de productos correspondientes a dicho pais en el NCS, instala esa ROM y te deberia andar perfecto. Instala la de CYAN obvio, y tengas el celular con el fw que tengas instalado, no es necesario que vuelvas a 8.0 para iniciar el proceso.

      • wady dice:

        en que pais estas? tenes que instalar la ROM correcta segun tu pais para evitar errores de ese tipo

  • gabriel dice:

    Acabo de hacer el tuto y todo barbaro muy simple. mi inquietud es, yo no tengo mucho conocimiento, pero esta rom tiene la preview 8.1 incorporada o esta rom solo tiene cyan y cyan ES 8.1

    no se si me explico, yo tampoco tengo mucha idea de como explicar

    • Jose Yanes dice:

      Hola Gabriel. La ROM es la actualización oficial para los teléfonos liberados de Argentina. O sea, es Cyan oficial, que incluye Windows Phone 8.1 oficial. No se trata de ninguna preview.

  • thomas dice:

    buenas tardes una consulta, podian decirme donde puedo tener el codigo de producto de lumia 920 de brasil country variant???

    • wady dice:

      para descargar la ROM de brasil country variant ingresa: RM-821 product code 059Q8T8. El fw debe ser 3051.50009.1424.0001. Segui al pie de la letra los pasos del tutorial con esos datos, no vas a tener ningun problema

  • wady dice:

    para descargar la ROM de brasil country variant ingresa: RM-821 product code 059Q8T8. El fw debe ser 3051.50009.1424.0001. Segui al pie de la letra los pasos del tutorial con esos datos, no vas a tener ningun problema

  • Irina dice:

    Hola, alguien podría decirme el product code de lumia 1320 rm-995 para chile? tengo 1320 de entel y no se sabe nada de la actualización a cyan, siendo que movistar ya liberó.

  • Gabriel dice:

    Buenas! Una prg, esto es unicamente en Claro? Es decir, el mio esta para Personal pero no es libre, pero cambiando la Rom me llegaria la actualizacion? O simplemente tengo que esperar a que la libere Personal?

    • Sirve para cualquier operador.

    • wasy dice:

      Hola gabriel. Es para cualquier compañía y para cualquier país este método. Si tenes un lumia 920 y estas en argentina, tenes que seguir este tutorial al pie de la letra, y al finalizar tu lumia se abra actualizado a cyan correctamente y con una ROM liberada para argentina, aun que sea de personal, eso es indiferente.

      • Gabriel dice:

        Muchas gracias x sacarme la duda, pero ahora m sale otra. Lei q en las Rom Argentinas no sirven para habilitar Cortana, ya que al cambiar la region y el idioma aun sigue sin salir… Q Rom podria ponerle para recibir cyan pero tmb tnr Cortana? Lo tngo ahora con PFD pero anteriormente le puse una suiza y me funciono de 10 a la hora de habilitar Cortana, pero no m llegaba la actualizacion de Cyan.

      • wady dice:

        En ese caso te recomiendo a que esperes que cortana este disponible para argentina. Si instalas otra rom solo para tener cortana, es probable que pierdas por otro lado, como el mal funcionamiento del 3g, o de la cámara, variaciones en el teclado, incompatibilidades en la tienda, problemas para comprar aplicaciones con el saldo de tu operadora, entre otros. Ademas cortana creo que aun no esta disponible para ningún país de habla hispana. Eso es desicion tuya, si querés instalar de otro país que si tenga cortana, tenes que averiguar el rm y product code correspondientes y seguis el tutorial

      • Gabriel dice:

        Creo q en lo del 3G te creo, xq vi q no es tan rapido, casi menos q el 2G incluso, aunq no se si por otro lado Personal tiene algo de culpa; en el resto, no tuve problemas… Entnces, le podria poner entonces la CV de Claro de Arg como dice el tuto?

      • wady dice:

        Totalmente Gabriel, yo lo actualice así hace una semana creo, o un poco mas, y no he tenido ningún problema, funciona optimo, le estoy sacando el jugo al teléfono. Tené en cuenta que la actualización que vas a instalar, no es una ROM manoseada, ni es pirata. El método que utilizamos para inducir la actualización puede ser considerado pirata, pero el producto final que te queda en tu teléfono es totalmente original de nokia

  • Jonathan dice:

    Hola tengo un nokia 1020 hace un mes con abono para personal , mi pregunta es que pasa si cambio el rom con la garantia ? la pierdo ?

    • Si, en un principio pierdes la garantía, aunque por experiencia propia si lo haces y por cualquier motivo lo llevas al servicio técnico no pasa nada, ni se fijan si le cambiaste la ROM.

    • wady dice:

      Exacto, yo tuve un Nokia n8 al que lleve muchas veces al service, le había cambiado la rom incontables veces, y jamas tuve ningún problema, en una ocasión incluso me lo cambiaron por uno nuevo.

  • Gabriel dice:

    Buenas! otra prg, xq varios ponen la CV de Brasil?

  • Adrian dice:

    cuando intento descargar el firmawe , al lado del progreso de descarga me dice;no hay archivos locales, archivos remotos incompletas

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