Hace unos meses los de Redmond nos sorprendieron anunciando casi por sorpresa su primer dispositivo bajo su marca Microsoft. Desde entonces se ha convertido en uno de los dispositivos más deseados, por contar con buenas prestaciones a un precio realmente competitivo. Sin embargo, desde que se inició su distribución los usuarios han reportado un importante problema que empaña las especificaciones del Microsoft Lumia 535.
Este problema no es otro que los relativos a la sensibilidad de la pantalla táctil. Algunos de los usuarios que poseen el terminal han apreciado dificultades a la hora de escribir, siendo necesario en algunas ocasiones pulsar varias veces en la misma tecla, así como desplazarse a arriba y abajo o deslizarse a derecha e izquierda, ya que acaba ejecutando aplicaciones involuntariamente.
Ante este fastidioso problema los de Microsoft salieron al paso de las critica comentando algunos consejos muy evidentes, como son quitar las gotas o signos de humedad de la pantalla, cuando se escribe pulsar en el centro de la tecla, utilizar el cargador original y comprobar que están todas las actualizaciones instaladas.
Sobre este aspecto muchos esperábamos que tras recibir la última versión de la actualización Lumia Denim estos problemas se resolviesen, ya que incluía entre otras mejoras dicha solución, pero no fue así. A pesar de ello, uno de nuestro seguidores en Twitter nos comentó que utilizando el programa Lumia Recovery Tool estos problemas se le solucionaron por completo. Para comprobarlo he utilizado la aplicación, instalando en mi caso la misma que ya tenía instalada.
Tras utilizar el programa de Microsoft tengo que reconocer que los problemas no se han solucionado, sin embargo, la experiencia táctil ha mejorado notablemente. Tras este hecho, tuve que modificar incluso la nota global del dispositivo tras examinar el Lumia 535, y que ya podéis leer en el completo análisis del terminal que os tenemos preparado. A pesar de esta mejora, esperemos que Microsoft acabe solucionando estos problemas más pronto que tarde en una futura actualización.
¿Comprarías el Microsoft Lumia 535 conociendo este problema?
solo hay quejas de los telefonos lumia 535 RM-1089 y RM.-1090 que son las vendidas en europa y la zona hindu, los telefonos rm-1091 y RM-1092 para america que levantan 3g en la red 1900 mhz no presentan esos problemas ,hasta ahora no se ha escuchado ni una queja, podrían investigar ya q hay muchos usuarios en el continente americano q les gustaría comprarlo y no lo han hecho por miedo a los malos comnetarios con los problemas con la sensibilidad de la pantalla
Mi lumia 720 tambien tiene problemas con el táctil es cierto ya es un dispositivo algo viejito pero han sido varias la quejas por muchos usuarios sobre el problema con la tecla de retroceso que hace q el dispositivo se paralicé dejando sin función el táctil necesitando un bloqueo y apagado de pantalla para q vuelva a funcionar correctamente…
Debe ser algo relacionado con las actualizaciones porque a mi 920 le pasa lo mismo…
Kreativo, de donde obtuviste esa información es que yo soy uno de esos que quiere comprarse el 535 pero no me animo por lo de la pantalla. Se te agradecería si dieras mas indo acerca de esto, soy de México
de otro foro, hay una persona q compro 2 hace poco con la versión rm-1091 y esto fue lo q me comento
“El poco tiempo que los tuve, sí noté la diferencia, porque yo soy poseedor de una L920. Te puedo decir que la pantalla tiene como un tiempo de reacción lento, a veces presionas en un lado y no es 100% preciso, pero no es nada del otro mundo, no es que no se pueda usar. Pero cuando vienes de un modelo superior, notarás como falla un poco, si eres usuario nuevo, puede que ni notes el inconveniente. También decir, que para este modelo no ha salido actualización para arreglar el problema”
Yo tengo el problema, es un poco molesto les escribo desde América lo cierto es que si tiene que ver con la humedad el problema o con la misma grasa de la cara en fin a veces es molesto pero con limpiarlo bien se soluciona, es como si fuera demasiado sensible por momentos y otras veces no responde con la velocidad deseada
Espero que al redactor de este artículo no se le pague ni en paquetes de arroz. Cambiar las palabras de una “noticia” que es vieja desde hace 2 meses…en fin…
Estoy ejecutando el Recovery Tool en este momento, tic-tac-tic-tac….
Pilar, ya nos comentas si también notas mejoría. Ya ves que nuestro compañero le fue bastante bien.
Pues siento mucho tener que decir que la mejoría ha sido tan ligera que no merece la pena las horas de volver a dejar todo como estaba… incluso con copia de seguridad restaurada. Es cierto que ejecutando el MultiTouch la experiencia es algo mejor que antes, con un dedo y con dos, ya no se vuelve tan loco como antes, pero no es la solución y solo espero que al final sea algo solucionable con actualización, de sistema o de firmware (tengo mis dudas).
Por cierto, tengo dos hilos abiertos sobre el tema que quizá puedan interesar a los usuarios con este problema para exponer su experiencia y/o quejas.
Uno es en la Comunidad Microsoft: http://answers.microsoft.com/es-es/winphone/forum/wp8-wpupdate/microsoft-lumia-535-dual-sim-urgencia-de/692b8236-a9eb-4e14-aeec-61c395c11dc1?tm=1421162960734
Y el otro en la Comunidad Microsoft Mobile: http://discussions.nokia.com/t5/Lumia/Microsoft-Lumia-535-Dual-SIM-Urgencia-de-soluci%C3%B3n-al-problema/td-p/3046466
Por aquello de que son los foros de los fabricantes del modelo y lo de que “la unión hace la fuerza”… a ver si así se ponen las pilas de más mAh para sacar la dichosa/prometida actualización 😉
Pues es una pena que no solucionen este tema porque el 535 es un teléfono espectacular por su relación calidad/precio. Debería ser un “best seller” de Microsoft.
mi experiencia con este movil esta siendo totalmente negativa,a las dos semanas se quedo la pantalla en negro,no funciono el hard reset,puesto en contacto con el servicio tecnico en españa lo envie con las instrucciones que me dieron,de esto hace mas de 3 semanas y sigo sin movil y sin saber nada,muy decepcionado con el servicio tendre que cambiar de movil y plataforma si el servicio es siempre asi,muy decepcionado con microsoft la verdad
Estoy en México, me compré un 535 en amazon.fr y no es tanto ese problema del táctil sino que no puedo hacer funcionar el 3g acá. Ya busqué la configuración APN y la modifiqué, pero no pasa nada. Sólo me aparece el E, ¿alguien me ayudaría con este problema? Muchas gracias.
p/d: no quiero volver a iOS, pero estos errores no nos dejan de otra.
ese es el problema de comprar en europa que no usan las mismas bandas que nosotros por lo que la única manera seria que probases con varias compañías haber si tienes suerte pero no creo
ese teléfono comprado en Francia solo te va a levantar 3g en Network Hsdpa 900 / 2100 y creo q en mexico ninguna empresa de telefonía usa esa banda, véndelo en otro país q si se pueda usar
[…] Como bien sabéis el Microsoft Lumia 535 ha sido el primer terminal que presentó Microsoft dentro de la gama Lumia, un gama de entrada en el que sí podemos decir que es competitivo en todos sus aspectos y que está recibiendo muy buenas críticas. Sin embargo han sido varios los usuarios que se han quejado que su Microsoft Lumia 535 no responde bien la sensibilidad de la pantalla táctil. […]
ADQUIRI EL NOKIA 535 EN CLARO COLOMBIA, Y AUNQUE HABIA LEIDO LA INFO SOBRE LA PANTALLA Y LA NITIDEZ ME DECIDI, ES VERDAD SOBRE LOS 2 FALLOS, LOS COLORES SE VEN PALIDOS PERO ME ACOSTUMBRARE ,VENGO DE L520, ALQUE SOLO LE FALTABA EL FLASH Y LA CAM DELANTERA, Y PIENSO ARRIESGARME A INSTALARLE EL W10, LA PREGUNTA ES LA SIGUIENTE CON EL LSR, INTENTO ACTUALIZARLO, PERO ME MUESTRA QUE PUEDO INSTALAR LA VERSION QUE YA TENGO, QUE OPINAN USTEDES, LO DEBO HACER O NO, ACTULIZADO A LA ULTIMA VERSION, 020480000014457.51001, ESA ES LA Q TENGO Y ES LA MISMA DE LA OPCION A ACTUALIZAR GRACIAS DESDE COLOMBIA
no parece q tengas la ultima versión, aquí te coloco una info a ver si te ayuda : lumia 535 El firmware pasa de la versión 02060.00000.14511.22002 a la 02060.00000.15053.24003, mientras que el software pasa de la 8.10.14226.359 a la 8.10.14234.375.
si, tienes razon, lo que quiero decir que es la ultima version que tengo, y al hacer lsr, me muestra que debo realizar la actualizacion a la misma version lo que quiero saber es si es recomendable o siguia igual o debo hacerle el pfd, a ver que me actualiza a ver que version me da, gracias por sus respuesta.
Sera que con esta actualizacion o preview mejorara el tactil del lumia 535, es que estoy que mando a la damier ese celular
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p>El problema es muy notable llevo un mes con este celular y al principio iba muy bien pero ya pasando las 3 semanas de uso empezó con los fallos táctiles que son muy molestos a la hora de escribir de jugar desplazarse etc.. Me parece algo muy molesto porque compre este dispositivo mas que todo para jugar con los 4 núcleos que tiene y por la cámara que es excelente, pero este problema me estresa muchísimo
[…] metro lo analizamos el mes pasado y nos pareció un buen terminal, aunque algunos tienen un problema de sensibilidad en la pantalla. Esperemos que las unidades que pongan a la venta en Argentina tengan dicho problema […]
[…] https://winphonemetro.com/2015/02/mejora-experiencia-tactil-lumia-535 […]