¿Problemas para descargar la Build 10572 de Windows 10 Mobile?, prueba esta solución

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Lumia 1520 windows 10 mobile

A petición de los usuarios, Microsoft liberó el pasado martes la Build 10572 de Windows 10 Mobile a través del anillo rápido –Fast ring–, puedes ver un vídeo que hicimos comentando las novedades. Para poder instalar esta Build hace falta volver a instalar Windows Phone 8.1 y después instalar la aplicación Windows Insider de nuevo. Es un proceso sencillo pero que lleva algo de tiempo realizar, por ahora es imposible actualizar desde una Build anterior de Windows 10 Mobile.

En los foros de Microsoft algunos usuarios comentan que están teniendo problemas para actualizar, los de Redmond han estado investigando la causa del problema. Mientras encuentran la solución definitiva han informado de una solución temporal, es la siguiente:

  • Reinicia el terminal

  • Abre la aplicación Windows Insider

  • Vuelve a seleccionar Fast ring (los usuarios afectados son los que seleccionaron Fast ring)

  • Reinicia el teléfono (no siempre es necesario)

  • Buscar de nuevo actualizaciones

En un principio con esta solución temporal tendrías que poder actualizar a la Build 10572, desconocemos si funciona en el 100% de los casos, aunque no pierdes nada por intentarlo. Esperemos que Microsoft encuentre pronto una solución definitiva, las últimas Builds están dando algunas problemas últimamente a la hora de actualizar, de ahí que haga falta instalar de nuevo Windows Phone 8.1 para después descargar e instalar la última Build.

La Build 10572 sigue teniendo algunos fallos que pueden ser molestos en algunos casos:

  • Para acceder al buzón de voz habrá que hacerlo manualmente desde la aplicación Teléfono > Configuración > Más opciones > Buzón de Voz, en caso contrario podría no funcionar

  • Abrir hilos de mensajes sin la aplicación Mensajes provocará que los terminales Dual SIM se reinicien. En los mismo terminales, si eliminas el acceso a Teléfono, este desaparecerá de la lista de aplicaciones hasta que reinicies

  • No se puede compartir fotos a través de aplicaciones como Facebook, Messenger, Instagram Beta, Whatsapp, etc

  • Algunos dispositivos entrarán en un estado en el que la aplicación Teléfono se cerrará automáticamente tras su inicio, algo que solo desaparecerá reiniciando el terminal

  • Los dispositivos que originalmente venían con Windows Phone 8 y actualizaron a Windows Phone 8.1 podrían perder la posibilidad de realizar una conexión Wi-Fi o fallar a la hora de actualizar a futuras Builds de Windows 10 Mobile Insider Preview. Sin embargo, siempre puedes utilizar la herramienta Windows Device Recovery Tool que dejará tu teléfono con Windows Phone 8.1 permitiendo así acceder a nuevas Builds sin problema

¿Has tenido problemas a la hora de actualizar a la Build 10572?

Fuente | Microsoft

Archivado en Microsoft, Windows 10 Mobile Preview, Windows Insider
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