Por fin, tras 24 horas de confusión, dudas y múltiples teorías, WhatsApp se ha dignado ha hacer los primeros comunicados oficiales. En ellos se afirma que la retirada de la aplicación de la Windows Phone Store es debida a que se detectó un error serio en su funcionamiento.
Ya hace unas horas que la teoría de la actualización perdió peso para convertirse en un problema técnico. Un portavoz del departamento de prensa de WhatsApp, de nombre Neeraj Arora, ha realizado al conocido medio WMPU el siguiente comunicado:
Debido a problemas técnicos, hemos optado por anular la publicación de WhatsApp Messenger en la plataforma Windows Phone. Estamos trabajando estrechamente con Microsoft para resolver los problemas y esperamos volver a la tienda en breve. Pedimos disculpas a nuestros usuarios por las molestias temporales. Gracias.
Como podéis comprobar, no se da una estimación de cuánto tardarán en volver a publicar la aplicación. Esto es especialmente grave al tratarse en la mayoría de los casos de una de las cinco aplicaciones que primero se descargan los usuarios tras encender el smartphone por primera vez, si no la primera. Tampoco se especifica cuál es el problema pero imaginamos que debe ser realmente importante pues desde que lanzaron la aplicación hemos convivido con varios problemas y rara vez han motivado su salida de la tienda.
El fallo más importante que se haya detectado tras la actualización para desarrolladores es el relativo a la activación del audio durante el uso, el cual provoca un importante gasto de batería. Pero como dicho error se da también en aplicaciones como Nokia Cámara Beta imaginamos que no es el que ha motivado la drástica decisión.
¿Cuál creéis vosotros que puede ser el problema detectado?
Este comunicado por lo menos es una esperanza para la plataforma de Windows Phone esperemos que se solucione pronto la app de whastapp y que por lo menos llegue una actualización… Y de bbm no se sabe nada cuando saldrá…
verdad que si no se dice nada de la BBM ????
Según recuerdo…
dijeron que llegaría para el año Año… 2014 =D
Así que toca esperar… como 100pre =D
https://winphonemetro.com/2014/03/blackberry-messenger-llegara-pronto-windows-phone
Será whatsapp el problema o más bien será windows phone que no es del todo compatible con tal app???
No tiene sentido tu comentario, pues se supone que los desarrolladores crean la app apta para cada sistema.
Y porque en android y ios funciona bien y en WP va fatal? Tengo un lumia 920 y hoy fue el peor día de fallas en whatsapp. Toca estar abriendo la app para recibir mensajes. Por lo general no llegan los mensajes al instante Alguna falla deben tener wp o wapp y no es mi conexión a internet
Por tanto alboroto por una app, yo tengo una lumia 920 y anda muy bien el watsapp, a veces falla la notificación pero no es para tanto ,se arregla reiniciando el dispositivo, y pienso que es problemas de los desarrolladores y no del SO , por que las otras app ,andan muy bien
[…] 18/05: Ya tenemos un comunicado oficial dando una […]
Contrariamente a lo que se dice en el artículo, la App de WhatsApp ha sido retirada en al menos dos ocasiones de la tienda.
Con wp7?
Dejen el WhatsApp y utilicen line o telegraph… por ejemplo… Se puede asar perfectamente del WhatsApp.
Vamos a reirnos un poco, porque vaya cachondeo tenemos con Whatsapp, MS ya tenía que haber tomado medidas hace mucho.
Actualmente dejo de funcionar mi Whatsapp solo por contactar al soporte y enviarles un mail :/ no conecta y no muestra ultimas conexiones.
Lamentablemente esto hara que los que pensaban adquirir un Windows Phone se retractaran pues si quieres un Smartphone es para que mínimo cuente con whatsapp cosas que momentáneamente wp no tiene
Por que tanto alboroto?????? Navegando por ahí me di cuenta que hace un par de años (2012) también retiraron de la App store (La manzana chuca mordida) wathsapp y fue por problemas Técnicos temporalmente. Asi que no se desesperen que la App volvera
Esto de que es un fallo en Windows Phone 8.1 es mentira. Debe ser un fallo general y seguro de seguridad, porque si no que sentido tiene el retirarlo de la tienda del wp 7 o del wp 8 en lugar de anular solo las descargas de wp 8.1.
Algo mas hay detrás de todo esto.
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Es curioso, el mismo fallo del que se quejan muchos usuarios desde que tienen Windows Phone 8.1 con las notificaciones de Whatsapp que no llegan o llegan tarde, es el mismo del que me llevo yo quejando hace mucho tiempo, y del que incluso tuve una conversación en este mismo foro con Jose Yanes y que me sudecedía con Windows Phone 8, y justo desde que he actualizado a la beta para desarrolladores de 8.1 tanto mi Lumia 925 como , sobre todo el Lumia 620 de mi mujer me ha dejado de suceder, la mejoría en la entrega de notificaciones ha sido muy grande y ahora me funcionan casi perfecto, yo no sé si es que Ono, mi operadora, tiene algo que ver, pero así es.
Esperemos que sea algo combinado.. jeje que si no ha sido la operadora, sea también WP8.1 comprobando la comunicación cada menos tiempo y paliando el problema 🙂 me alegra oírlo..
Pues yo hasta ahora me funciona igual de bien con wp 8.1 que como lo hacia con wp8 no se cual sea la razon pero las notificaciones siempre me llegan a tiempo, y lo unico diferente es que yo no tengo black, instale el wp 8.1 sobre ambar y parece que me voy a quedar asi porque ya telcel libero black y nomas no me llega via OTA y no quiero borrar todo aplicando una rom con black asi que mejor espero a cyan y lo instalo libre de alguna rom europea rm-915 que hay pocas pero las hay
Una de dos, según mi opinión: O la han borrado para eliminar todos los comentarios negativos y empezar de nuevo, o es una medida de presión de Windows para que de una vez hagan una app digna. Por desgracia mucha gente asocia lo negativo de la app con SO.
conozco una manera sencilla de instalar whatsapp oficialmente, solo irse a la tienda desde la web, irse al final en la parte posterior y clickear “instalar manualmente”, pasan el archivo XAP a la sd y luego desde el telefono debe estar habilitada inmediatamente instalar desde SD y seleccionan la aplicacion, en este caso Whatsapp….lo descubri recien al querer buscar dicho archivo apk y si me funcionó!!
Hola Guilermo. Pues has tenido que tener suerte, porque nosotros lo acabamos de probar y no deja. La reconoce pero no deja instalarla.
Hola probasteis con el xap de la beta o el de la oficial? Saludos
Con el oficial.
Guillermo y de donde descargo la aplicacion pars instalarla manualmemte si la quitaron de ls store.
ve a la pagina oficial de whatsapp dale descargar windows phone y saldra
No se puede hasta que la vuelvan a publicar en la tienda.
Pues habría q instalarla manualmente desde la sd q de x cierto no la detecta el tlf. Q ironía.
Este mail de whatsapp me llego Hola,
Gracias por tu mensaje.
Desafortunadamente debido a problemas técnicos hemos quitado WhatsApp de la tienda Windows Phone. Estamos trabajando con Microsoft para resolver los problemas lo antes posible, y esperamos que podamos ofrecer la aplicación de nuevo muy pronto.
Disculpa el inconveniente mientras tanto.
Si tienes alguna pregunta o duda más, avísanos por favor. ¡Sería un placer ayudarte!
Jami T.
Equipo de Soporte de WhatsApp Echa un vistazo a nuestras preguntas frequentes: http://www.whatsapp.com/faq/?l=es
Amigo me acabo de enterar de la noticia pero quisiera saber:
Este problema es para la versión 8.1 pero que tal si vuelvo a la 7.5 o 7.8.. funcionará?
Además la aplicación fue retirada de la tienda pero eso implica que no podrá instalarse por otros medios?
Gracias y saludos
La aplicación al ser retirada de la tienda no es posible instalarla en los dispositivos con Windows Phone. Si ya la tienes instalada, seguirá funcionando, pero si la borras no podrás instalarla, ni tampoco en los teléfonos nuevos. Se ha retirado para todos los terminales.
Lamentablemente no hay whatsapp ni para wp 7/7.5,7.8/8/8.1 ningún Windows Phone tiene whatsapp a menos que la ayas instalado antes
Amigo me acabo de enterar de la noticia pero quisiera saber:
Este problema es para la versión 8.1 pero que tal si vuelvo a la 7.5 o 7.8.. funcionará?
Además la aplicación fue retirada de la tienda pero eso implica que no podrá instalarse por otros medios?
Es bastante vergonzoso lo que esta sucediendo con la aplicación de whatsup. De que sirve un sistema fluido si las aplicaciones no están disponibles?
No vergüenza de que a la manzachafa (Apple) le paso lo mismo con sus iPhone en wp lo que esta pasando es un arreglo no de incompatibilidad si no de privacidad ay un fallo en eso asi que no hay que tener vergüenza
Soy de Paraguay y la verdad me esta desesperando un poco esta situación. Acabo de vender el S2 viejo de mi novia para comprarle un Ativ S (amazon US) el mismo me llega el día jueves y whatsapp es una aplicación muy pero muy difundida y utilizada en mi país. Básicamente con el cambio de terminal estoy dejando sin whatsapp a mi novia.
amigo puedes descargarla manualmente dese la store web….este es el link: http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/whatsapp/218a0ebb-1585-4c7e-a9ec-054cf4569a79
La descargas manualmente y luego la instalas desde tu tarjeta SD…..ESPERO TE FUNCIONE.
Hola. El método no funciona ya que para instalarla se chequea la tienda y el móvil ve que no está disponible. Es algo que hemos probado y no funciona.. 🙁
Ola, la verdad a mi si me funcionó, solo hay que hacerle una especie de jailbreak que es sencillo y luego instalarla con un programa llamado WPV XAP Deployer, ya he instalado varias apps con dicho programa y todas me funcionan sin errores, incluyendo a whatsapp.
Saludos.
Y donde podemos ver una guía para hacer ese jailbreak q dices para probar.
aqui esta, no queria publicar la url ya que es otra pagina no asociada con esta, pero si es por necesidad con gusto la paso
Saludos.
http://noklum520.blogspot.mx/2014/03/tutorial-instala-juegos-parcheados-en.html
Gracias amigo. Ahora la pregunta del millón es: sirve para huawei? Debería cierto?
en base si, porque solo pide el SDK del windows phone :D, y por supuesto los drivers instalado de tu dispositivo, en este caso, tu huawei.
Saludos y espero te funcione
Muchas gracias. Lo probaré
Se ve fácil todo. Pero una de las dos herramientas que hay que descargar tienen virus y las descargue x otro medio y me pide net framew 4.5.1 y no me deja instalarlo la pc. No he podido solucionar nada. Y el flasheo si se puede hacer pero me faltan las bootloader de el cfw y no se consiguen para el huawei w1 u34. Q bien…
Ya hice todo lo que dice ahí pero no me funcionó xq uno de los dos archivos vienen con virus, busque otra página y descargue el que me faltaba y a la hora de instalarlo me requería framework 4.5 y no me deja instalarlo en computadoras con sistema operativo xp. No se si será ese el problema. Pero no pude avanzar x ese detalle.
Algún comentario al respecto??? que se sabe de Whatsaap???
Hola, mi pregunta es la siguiente.. ¿ Cuando regrese a la tienda whatsApp podra instalarse en windows 7.5 y 7.8, ya que he visto que se habla nada mas de windows 8 y eso de verdad asusta, ya que yo tengo el lumia 510 y 505 ya que son de los primeros.
Hola Krazy no tendrás ningún problema en volver a instalarla en tú terminal WhatsApp. Un saludo.
lumia ya me ha traido muchos dolores de cabeza, pero esto es la frutillita del postre. Alguna novedad con respecto a si van a liberar las nuevas actualizaciones de windows 8 para que funcionen los touch de los que fueron reparados? O en su defecto si proveeran los repuestos originales necesarios?
[…] seguimos esperando que publiquen de nuevo WhatsApp en la Windows Phone Store nos llegan más noticias. Joe Belfiore a través de su cuenta de Twitter […]
Hey hola! Desinstalé whatsapp esperando que se actualizara y en el momento de buscarla otra vez para instalarla no me aparece. Cuando finalmente la encontré, me dice que puede ser porque mi cel necesita actualizarse (cosa que ya hice y dice que está actualizado), que la aplicación es exclusiva para un proveedor diferente, o que la aplicación no está disponible en país/región. Cómo se arregla? Quiero mi whatsapp de vuelta ):
Hola Andrea. Me temo que tendrás que esperar a que esté de nuevo disponible en la tienda. Entonces yo borraría la que tienes instalada y la intentaría descargar de nuevo.
Tendrás que esperar Andrea a que vuelva a estar disponible..
Hola, todos yo al igual q muchos aquí también estoy pasando por la decepción de haber adquirido recién un equipo nuevo y no poder descargar whatsapp, cuando éste fue la razón principal por la q adquirí el celular, ojalá q se restituya pronto en las tiendas de Windows Phone y q alguien me avise por favor
En cuanto esté disponible os avisaremos 😉
Gracias, muy amable!!!
Una pregunta. Alguien sabe con exactitud para que fecha saldrá la acrualizacion 8.1 completa? No la de prueba de desarrolladores. Para tener idea de cuanto tiempo tendré el problema de la tarjeta sd.
Hola Yesid. Eso depende de tu fabricante. Para los Nokia se habla de finales de Junio.. pero para Huawei no se sabe. Igual la misma fecha.. esperemos 😉
Ojala sea para la misma fecha todos xq siempre es mas de un mes. Xq ellos dicen para finales y si el mes trae 31 ellos duran hasta el 30
En cuanto al whatsapp creó haber leído que entre esta y la otra semana debería estar disponible disponibles en la store. No se si me lo soñé o lo leí. 🙂
hola le compre un nokia lumia 520 y quise descargar whatsap y no aparece en la tienda me quiero morir un telefono carísimo y no se puede descarga la aplicacion !!! cuanto tiempo creen que van a estar con este problema ???
Hola César, la verdad se espera que el problema se solucione pronto, pero ni Microsoft ni Whatsapp han dado fecha específica.
Yo creo q esta semana debería estar listo. Aunque windows phone ya ha dado muchos problemas. X parte personal diría que no contribuyan mas a ese mercado. Para todo es un lío y duran mucho en resolver cosas q otros sistemas operativos tardarían muchísimo menos.
Esperemos que en breve se solucione. La versión beta no deja de actualizarse día a día, por lo que entendemos que están trabajando en ello.
Compre un Nokia lumnia 520 todos mis amigos me dijeron que era la peor eleccion que habia hecho en mi vida a mi me gusto por su presentacion pero ahora que eliminaron Whatsapp les doy la razon, estoy decepcionada de haberlo comprado
Hola Claudia. Pronto tendrás WhatsApp para instalarlo, y además, esperamos que recién actualizado con múltiples mejoras. Sólo un poco de paciencia. De todas formas, recordemos que Windows Phone es mucho más que sólo WhatsApp, y que tienes otras alternativas para utilizar mientras tanto: Line, Facebook Messenger, Viber, etc.
José, está muy bien tu espíritu positivo…. pero me temo que los amigos de Claudia tenían razón.
Soy propietario de un Nokia Lumia 520 desde hace 7 meses y lo del Whatsapp es sólo una anécdota.
Es un teléfono simple que apenas permite configuración / personalización.
etc…..
Yo no me volvería a comprar un telefono windows…..
Creo que es bueno advertir a los potenciales compradores de sus enormes problemas.
Yo estoy de acuerdo. Aunque el sistema operativo sea fluido se debe a lo mismo. Poco es lo que trae este sistema y debido a eso es fluido. A comparación de android no lleva ni el 50% de acercamiento o comparación a otros sistemas. A parte que los problemas que se les presentan tardan 2 y hasta 3 veces mas tiempo que cualquier otros desarrolladores y nunca dan un tiempo exacto. A la muestra de un botón esta el problema de la versión beta de wp 8.1. Se tardaron un mes y un poco mas y tiene un error muy grave en la tarjeta sd. Seamos sinseros con los demas y con nosotros mismos. Este sistema operativo no es competente en el mercado. Posiblemente en un futurooooo un poco lejano se vean las diferencias. Pero x ahora le falta mucho.
Bueno, es tu opinión. Yo he tenido un 720, un 920 y un 1520. Además, toda la gente que conozco que se ha animado a tener Windows Phone en mi circulo, todos acaban muy contentos. Desde el 520, por su duración de batería y poder hacer prácticamente lo mismo que un gama alta, hasta un 925 y su estupenda cámara. Como suele pasar, habrá gente que le resulta poco, y puede que Android o iOS les vaya mejor para sus necesidades. A mi, cuando me preguntan, yo no digo que este es mejor o es peor. Simplemente pregunto para que lo van a usar y les muestro como se usan esas aplicaciones en el WP y se convencen ellos solos.
De todas formas, no entiendo lo que indicas de personalización, cuando precisamente la pantalla inicio es la que mejor aprovecha el espacio de los sistemas operativos y presenta información sin tener que estar pasando entre escritorios. Además de tener notificaciones en los iconos. Que no te deja ponerle el color a cada uno.. pues hay aplicaciones que te lo permiten. Aunque ahora, con la foto de fondo pierde algo de sentido.
Respecto a lo de editar, primera noticia. Tiene que ser algo de tu móvil, o así, porque aunque si se ha oído de problemas de imágenes duplicadas, nunca de problemas de editar fotos. Raro, raro..
Respecto a Here. A que te refieres con que no gestionan rutas? A que no se almacenan. De todas formas, comparado el navegador GPS, con el de android y mas con el de iOS, creo que tiene bastantes puntos a favor. Sobre todo no consumir datos.
Lo dicho, que puede que Windows Phone no se adapte, y seguro que muchos pueden encontrar problemas en algunos puntos. No decimos que sea perfecto, ni mucho menos, pero si puedo decir que después de probar muchos teléfonos, es de los que no he tenido que reiniciar, ni de los que se me han reiniciado solos, ni van perdiendo rendimiento con el tiempo, etc. Ah! Y estoy seguro de que tendré actualización. Incluso para la gama baja llegan todas las funciones..
Es uma lastima que whatsapp no este disponible para los Nokia lumia 520.. De haber sabido me compro uno con sistema operativo android es um telefono bonito,caro y para no tener esa aplicas íon.. Todas las personas dicen q para este fim de semana u haci y nunca Sta disponible.
Acabo de caer whatsapp de nuevo me dice desconectado desde hace rato y me fije en paginas web y acaba de salir la noticia pero…. A ustedes les pasa lo mismo?
Ya no. Parece solucionado.
se soluciono whatsapp?
Ya hay whatsapp entonces?
Ya esta disponible whatsapp en la store?.
Ya esta o no esta disponible whatsapp para descargarlo de la store?
buenas, tardes, igual que muchos yo tambien quiero whatsapp, agradeceria informen cuando este disponible.
Hola,yo tengo un Nokia lumia 520 lo tengo desde hace 10 meses y jamas me a dado problemas asta ahora,la tecla de bloqueo casi ni me funciona,lo tengo que llevar a arreglar y suerte que en teoría me entra en garantía lo tengo roto desde hace 3 semanas, le hice el reset y cuando me da por probar si funciona me entero que no hay whatsapp se están luciendo… Me estoy pensando seriamente en comprarme un móvil android y no llevar este a arreglar,id con cuidado los q tengáis lumia 520 por lo visto no doy la única a la que las teclas laterales le están empezando a fallar ir con cuidado.
29 de Mayo y aun la aplicación de Whatsapp no esta disponible para Windows Phone, aparte no hay noticias o comunicados al respecto sobre cuando estará disponible. Me parece una total falta de respeto para con los usuarios. Seria bueno cambiar de equipo porque ya son muchas las fallas que presentan. 0 Recomendado.
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